岗位职责：
1、主动挖掘个人客户需求，认真分析客户购买我行产品状况及潜在需求；
2、为理财咨询的个人客户或潜在个人客户提供全面的理财咨询服务；
3、认真分析个人客户的投诉和建议，研究解决方案，不断提升个人客户满意度；
4、维护和提升个人客户关系，与个人客户建立长期稳定的伙伴关系；
5、围绕分行零售业务指标，完成相应产品销售。
岗位要求：
1、遵纪守法、诚实守信；
2、具有国家认可的全日制本科或以上学历，年龄不超过35周岁；
3、具有2年以上商业银行工作经历；
4、具有良好的职业道德和团队合作精神，较强的学习创新能力和沟通协调能力；
5、符合履职回避的有关规定；
6、其他应具备的条件。