最近，奉贤区供销合作总社商业公司在一些较偏僻乡镇、社区设立13个窗口受理点，及时化解了对职工的服务有可能因为企业重组而被弱化、边缘化的现实难题，确确实实为职工解决了办理医药费理赔要跑大镇的实际困难，使职工就近解决实际问题。

区供销总社成功实现整合重组，将7家基层供销社和2家直属公司的人事保障管理工作一起归并到商业公司。截止今年10月底共有3094人（其中在册在职职工596人，退休职工2498人）进入商业公司。

商业公司虽然在相关大镇设立了保障服务分部，但由于职工遍布全区各个镇、社区，难免出现职工有事找单位难、职工有病办理医药费理赔手续难的现象。商业公司选择离公司保障分部比较远、且在职和退休职工人数多的镇和社区，如四团、庄行、平安、邬桥、头桥等地，专门设立13个窗口受理点，并挑选工作责任心强、有一定沟通协调能力、热情热心的人才担任各受理点的工作人员。同时明确受理点的工作职责、完善功能定位，定期开展业务培训和工作研讨交流，使这13个窗口受理点真正发挥出应有的作用。