如果我说，只要一通电话就可以让一位意志消沉的企业家刹那间找回自信，可以让一家正逢绝境的企业顿时间柳暗花明，您相信吗？

　　今年4月28日成立的“小江热线（37190909）”，就是这样一条神奇的专线，专门负责为中小企业提供涉法涉诉相关咨询，破解企业运行法律难题。在成立不到4个月的时间里，这条服务热线一次又一次用贴心周到的法律服务，赢得了在奉企业家们的赞誉，并逐渐开始为大众所熟悉。

　　“小江热线”的接线员叫江敏超，30多岁，看上去非常和气，她同时也是奉贤区法院民二庭的庭长助理、审判员。经验丰富的江敏超曾经在区法院少年庭、经济庭等多个部门工作，对于经济法领域更是驾轻就熟。短短3年间，她结案的832件案件中，没有一件被上级法院发回重审或改判，调解、撤诉案件数更是占到了整个结案数的73.6%。

　　江敏超并不是专职接线员。作为奉贤法院的普通一员，她与其他同事一样，平时依旧公务繁忙。尽管如此，小江却从没有因此对这条热线有过一丝怠慢。她常和身边的同事说，能通过电话为中小企业经营者提供法律服务，让他们更好的懂法用法，也让自己学以致用，这是双赢的行为，这让她很有满足感。然而，她的同事们却都深知，这样的满足感得来的实在有些不易。

　　不久前，小江接到了一个电话。电话那头，是一名婚姻生活即将走到尽头的妻子。原来，这名来电者的丈夫是一家民企的股东，在外面有了第三者后，欲同妻子离婚。而就在不久前，这位股东还在私下里转让了大量的股权。转让的股权算不算夫妻共同财产，这让致电者陈女士非常困惑。这个问题不仅涉及即将离异的陈女士夫妇，还涉及获得股权的第三人，并涉及是否有低价转让嫌疑等一系列问题。

　　“法律不是过家家，作为司法工作者，我们说出去的话，是要负责任的。当市民有困难找到我们的时候，我们不应该袖手旁观。”

　　尽管陈女士所遇到的问题，已经远超“小江热线”的服务范畴，不再属于单纯的企业经营类法律问题，然而，秉承着对来访者负责到底的精神，江敏超开始查阅相关的法律资料和案例，并请教周围一些办案经验丰富的法官，甚至多次前往市高院取经。功夫不负有心人，不久后，陈女士就等来了令自己满意的答复，这令她对江敏超感激不已。

　　这样的故事，经常在江敏超的“小江热线”反复上演。一次，有农民工兄弟向小江热线反应，区内的一家外企因受到金融危机的冲击，在资金周转上碰到困难成为被告，而用于支付工人工资的专用账户又被法院冻结，因此发不出工资。工人们得知情况后，正准备要闹事。江敏超了解此事后，立刻找到原告，说明原由，并立即组织原、被告进行调解，经过耐心、细致地辨法析理终使双方达成调解协议，握手言和，这也让工人们顺利地在第一时间拿回了属于自己的血汗钱。

　　尽管“小江热线”的知名度正与日俱增，然而这个刚刚起步的热线同样也面临着各种问题的困扰。如何合理的调配时间，不漏接一个电话成了摆在小江面前最严肃的问题。“不能让任何一个打电话的求助者失望。”这是江敏超的希望，也是“小江热线”的目标。