睿智人生系列：如何创建和谐的人际关系

　　前言：步入社会十多年来，经历过众多人和事物。起初，初生牛犊不怕虎——我行我素之性另笔者尝尽了苦头；后来，通过阅读各类书籍和经历现实生活中的熔炼，使我明白了现实并非能与理想完全吻合，笔者针对阅读和现实中的经历，以理论和实例将一些心得与大家一起分享。本系列稿件约为15万字左右，初稿基本写完，正在不断整理中，日后每篇刊发1500——2000字左右。敬请各位读者关注，并提出宝贵意见。

自从我们踏入社会，就会与形形色色的人和事物打交道，遇到各方面的人际关系，比如：与上司之间、与下属之间、与同乡之间，与同事之间、与朋友之间、与同学之间以及个人与部门之间等等一系列关系。面对纷杂的人际关系网，人际关系显得格外重要。有时因为处理不当，整日郁郁寡欢，心情沮丧；有的人因为人际关系紧张，精神压力大，导致不同程度的心理病症；而更多的人则由于不知如何处理复杂的人际关系，而经常为苦闷、烦恼的情绪所困扰。可见，如何处理好人际关系，对工作、生活和未来事业的成就及人生是有着至关重要的现实意义。

人际关系：所谓人际关系，是指人们在各种具体的社会领域中，通过人与人之间的交往建立起心理上的联系，它反映在群体活动中，人们相互之间的情感距离和相互吸引与排拒的心理状态。和谐、友好、积极、亲密的人际关系都属于良好的人际关系，对于一个人的工作、生活和学习是有益的；相反，不和谐、紧张、消极、敌对的人际关系则是不良的人际，对一个的工作、生活和学习是有害的。社会心理学调查研究表明，良好的人际关系是一个人心理正常发展，个性保持健康和生活具有幸福感的重要条件之一。古语云：“天时不如地利，地利不如人和”。对于远离家乡外出谋求生存和发展的朋友来说，无论在什么情况下都应重视“人和”这个重要因素。美国著名成人教育家戴尔·卡耐基经过大量的研究发现说：“一个人事业上的成功，只有百分之十一是由于他的专业技术，另外的百分之八十多要靠人际关系、处世技巧。”所以，建立良好人际关系的方法，掌握其途径，无论是对在建立起一个良好的学习、工作环境，都是十分必要的。既然人际关系这么重要，我们应先建立人际关系还是等生活或工作中有需求时再建立呢？也就是说等你在口渴时挖井还是口渴之前就挖好一口井呢？

　　世界排名第一的人际关系大师、享有世界“万能先生”之称的哈维·麦凯先生，他是麦凯信封公司董事长，年营业额超过7000万美元。他将建立一个人际网络，比喻就像是挖一口井。

　　那么怎么样将挖井的流程整合成有效的高效率流程？

1、首先，要有挖井的动力。“有一天我可能会口渴，那时我就会需要一口井来打水喝。为了口渴的时候有水喝，现在就得开始动手挖井。” 人际关系也是一样，从现在起就开始努力建立人际关系。

2、其次，还要做好挖井的准备工作。接下来，你必须采取行动。这其实并非困难的事，因为你早已经不知不觉就开始了，你已经拥有朋友、家人、同事、邻居等社会关系，现在需要做的只不过是让这个网络变得更大，变得更好。

3、挖井的独特技巧：开始挖井，你也许会认真铲土，汗流浃背。但是不要忘了，我们不能只是埋头耕耘，而不抬头看路。只有掌握了适当的技巧，你才能挖得更轻松、更深入。深思熟虑，富有创意，而且还带一点儿格调的设计，也是必不可少的。只有这样，你的人际之井才能越挖越深。

4、保护已经挖好的成果。挖井的同时，不能忘记随时保护已经挖好的成果。维护井壁不塌方和挖井的进度同样重要。人际网络也是这样，保持与他人的联系和建立与他人的联系一样重要。

5、不能身陷井中。另外，还要注意的是，你不能身陷井中而不能自拔，挖井人可不能自己掉到井里。在建立人际网络的过程中要有分寸，切忌不要将自己导入不拔之境，以免误入歧途！

6、喝井里的水，并与人分享，快乐分享成果才有意义：你越精通挖井的每一个过程，你的井就会挖得越深。你甚至希望可以将这些经验和收获传授给人际网络中的其他人，让他们也从中获益。在你的朋友们像你一样感到快乐的同时，你的这口井就会挖得更深，才有意义。

7、用水换可乐。巧用他人的人际网络，交换各自的人际网络。请把你的伙伴关系从发生地移向别处。比如，你应该把在办公室里建立起的友谊，发展到更为广大的行业圈子、兴趣圈子等，一步步地转变成经过检验而靠得住的真正友谊。